Umělá inteligence se stává standardem i v oboru DDD, nejvíc se používá k rozpoznání škůdců
26.05.2026
Necelá polovina výkonných firem v oblasti dezinfekce, dezinsekce a deratizace už využívá při své práci umělou inteligenci (AI), dalších 22 % to plánuje. Vyplývá to z nedávného národního průzkumu Czech Pest Index o vývoji trhu DDD. Naopak vůbec neplánuje umělou inteligenci používat zhruba třetina firem z branže.
Deratizační a dezinsekční služby v Česku používají AI nejčastěji k identifikaci škůdců (39 %), dále k vyřizování byrokracie (35 %), k psaní e-mailů (30 %), k vytváření pokynů, návodů a dalšího obsahu (30 %) a k vysvětlení legislativy.
AI předpovídá vývoj
Podobný průzkum proběhl nedávno také v USA. Tam umělou inteligenci využívá 54 % “pest control” firem a 42 % ji zatím nenasadilo.
Přes tři čtvrtiny respondentů amerického šetření používá AI k psaní obsahu, kolem třetiny pak k automatizaci administrativních prací, chatování se zákazníky, rozpoznávání škůdců nebo lepšímu zacílení marketingu.
Pětina DDD služeb ve Spojených státech využívá umělou inteligenci také k prediktivní analýze vývoje výskytu škůdců.
Zákazníci už se zajímají
V rámci technologické části průzkumu Czech Pest Index jsme se ptali také na využívání chytrých stanic a pastí na deratizaci s napojením na internet.
Oproti předchozímu ročníku nastala největší změna v množství respondentů, kteří tyto nástroje nepoužívají proto, že o ně jejich zákazníci nejeví zájem. Jejich podíl se snížil ze 44 % na 15 %. Jinými slovy, koneční zákazníci se o internetové deratizační nástroje na hlodavce zajímají stále více.
Zároveň se značně zvýšil podíl respondentů, kteří chytré pasti plánují vyzkoušet, a to o 13 procentních bodů na 37 %.
Celkové množství deratizačních firem, které pomůcky s napojením na internet běžně používají nebo je vyzkoušely, zatím zůstává podobné. Jde o necelou čtvrtinu respondentů.
Autor: Radek Novotný
Obrázek: Gemini
Infografika: DDD Servis
Datum vydání: 26. 5. 2026
